פלטפורמה מלאה ללקוחות ולבעלי מספרות: קביעת תור אונליין תוך שניות, תזכורות אוטומטיות, ניהול לקוחות ודוחות הכנסות — הכל במקום אחד, גם מהנייד.
לקוחות מתקשרים בכל שעה כדי לקבוע תור
פנקס תורים ביד שקל לאבד ולבלבל
לקוחות שוכחים תורים — ופספוסים שעולים כסף
אין לכם מושג כמה הרווחתם החודש
יש דרך הרבה יותר טובה.
מערכת אחת, הכל כלול — בלי צורך בכמה אפליקציות נפרדות.
הלקוחות בוחרים שירות, תאריך ושעה פנויה — בעצמם, בכל שעה. אפשר גם ללחוץ "הכי מוקדם שיש" ולקבל מיד את התאריך הקרוב ביותר עם מקום פנוי.
מייל ו-WhatsApp, כולל כפתור לאישור הגעה בלחיצה אחת — פחות "לא הגעתי כי שכחתי". מייל האישור כולל גם קובץ להוספת התור ליומן הטלפון בלחיצה אחת.
הנחה קבועה ללקוחות חוזרים אחרי X ביקורים — תמריץ אמיתי לחזור.
לקוחות מזמינים חברים ומקבלים קופון הנחה — שיווק שעובד לבד.
כשאין מקום פנוי, לקוחות נרשמים להמתנה ואתם יוצרים קשר כשמתפנה תור.
תמונה ברורה של ההכנסות שלכם — לפי יום או לפי שירות.
הורידו בכל רגע קובץ אקסל עם רשימת הלקוחות, היסטוריית התורים וההכנסות שלכם — הנתונים תמיד שלכם.
נעלו שעות, הגדירו ימי עבודה ושעות פעילות לכל יום בנפרד. אפשר גם להגדיר שירות דו-שלבי עם הפסקה באמצע (כמו צביעת שיער) — והמערכת דואגת שהזמן הפנוי באמצע יישאר זמין להזמנה.
ניתן להתקין על מסך הבית בנייד — בלי חנות אפליקציות, בלי עדכונים.
גריד אחד שמראה את כל הספרים זה לצד זה — תורים, שעות נעולות וזמינות בזמן אמת.
עובד/ת קבלה שמנהל/ת תורים לכל הצוות — ללא גישה להכנסות ולמידע עסקי רגיש.
הוסיפו ספרים, נהלו את הצוות וראו הכנסות מאוחדות — הכל ממסך אחד.
אחרי כל תור, הלקוח יכול לדרג ולהשאיר משוב קצר — ישירות אליכם, בלי צורך בפלטפורמה נוספת.
כל תספורת/טיפוח מתועד עם תמונה והערה — היסטוריה מלאה שהלקוח רואה בעצמו.
בסוף השנה כל לקוח מקבל סיכום אישי ומהנה — כמות ביקורים, השירות המועדף, תמונות מהשנה וקצב החזרות, עם אפשרות לשתף כתמונה. חוויה שגורמת ללקוחות לחזור ולדבר עליכם.
לא רק מספרות שיער — המערכת מתאימה את עצמה אוטומטית לעסקי טיפוח לכלבים וחתולים, כולל פרופיל לכל חיה, תקנון והצהרת בעלים לפני קביעת תור, וכל המינוח באתר משתנה בהתאם.
סרטונים קצרים שמראים איך לקוח קובע תור, ואיך נראה לוח הבקרה של הספר.
ביטולים ברגע האחרון ולקוחות שלא מגיעים עולים לכם כסף וזמן שלא חוזרים. קראו את הסיכום הקצר על איך תור-Q עוצרת בדיוק את זה.
ללקוחות, קביעת תור היא תמיד בחינם לחלוטין.
לבעלי מספרות, ניתן להתחיל בתקופת ניסיון חינם של 30 יום, ללא התחייבות וללא צורך בכרטיס אשראי. לאחר מכן ניתן לבחור בין תוכנית בייסיק, פלוס ופרו, בהתאם לצרכי המספרה — לצפייה בתמחור המלא.
לא. המערכת פועלת בדפדפן, וניתן גם להוסיף אותה למסך הבית בנייד כמו אפליקציה רגילה.
כן — כל המידע מאוחסן בצורה מאובטחת, וההתחברות למערכת מוצפנת.
בהחלט — לכל יום בשבוע אפשר להגדיר שעות עבודה משלו, כולל ימים סגורים והפסקות.
כן. ניתן לנהל מספרה עם מספר ספרים תחת גג אחד: לוח זמנים משותף שמציג את כל הצוות בגריד אחד, עובד/ת קבלה שקובע/ת תורים לכל הספרים, ומנהל המספרה שרואה הכנסות מאוחדות.
הם מקבלים אישור מיידי, ותזכורת אוטומטית לפני התור — במייל או בוואטסאפ (בהתאם לתוכנית). בנוסף, אישור הזמנת התור כולל גם קישור לשמירה ישירה ביומן שלהם.
כן — המערכת מתאימה גם לסלוני גרומינג. ניתן לנהל יומן, לקבל הזמנות תורים אונליין, לשלוח תזכורות אוטומטיות ולנהל לקוחות בדיוק כמו במספרה. לצפייה בתמחור לגרומינג.
לא. אפשר לקבוע תור גם כאורח/ת, ללא הרשמה כלל — כדי לצמצם כל חיכוך שיכול לגרום ללקוח לוותר על קביעת התור. צפו בהדגמה.
בתזכורת שהלקוח מקבל לפני התור יש כפתור לאישור הגעה בלחיצה אחת — כך שאתם יודעים מראש מי מתכוון להגיע, ופחות מופתעים מ"לא הגעתי". בנוסף, ניתן להפעיל דרישת פיקדון מראש (בתיאום טלפוני מולכם) כאמצעי הרתעה נוסף מפני אי-הגעה — לפי שיקול דעתכם.
הנתונים תמיד שלכם. בכל רגע אפשר להוריד קובץ אקסל עם רשימת הלקוחות, היסטוריית התורים וההכנסות — בלי תלות בנו.
יש שאלות? נשמח לעזור — נחזור אליך בהקדם.
פנייה חינמית וללא כל התחייבות
הצטרפו עכשיו — 30 יום ניסיון חינם, ללא כרטיס אשראי.