עודכן לאחרונה: 28 באוגוסט 2026
תור-Q הינה מערכת מקוונת (Software as a Service) לניהול וקביעת תורים, המיועדת למספרות, סלוני טיפוח לבעלי חיים ועסקים דומים. השירות מופעל על ידי יאיר אורון (עוסק פטור), הפועל תחת השם המסחרי Jairo Tech. השירות כולל, בין היתר, ניהול יומן ותורים, עמוד הזמנה ללקוחות, הודעות אוטומטיות, וכלים ניהוליים נוספים לבעלי עסקים.
שימוש כבעל/ת עסק (ספר/ית) מחייב מסירת פרטים מדויקים ועדכניים בעת ההרשמה, ואישור על ידי מנהלי המערכת. לקוחות קצה יכולים להירשם לחשבון אישי, או לקבוע תור כאורח ללא הרשמה, בהתאם למה שהעסק הרלוונטי מאפשר. כל משתמש/ת אחראי/ת לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלו/ה ולכל פעולה המתבצעת דרך חשבונו/ה.
כל חשבון וכל רישיון שימוש הם אישיים ואינם ניתנים להעברה. ספר/ית רשאי/ת להשתמש אך ורק בחשבון ובאישיון שנרשמו על שמו/ה, ואין להתחבר או לעשות שימוש בפרטי ההתחברות (credentials) של ספר/ית אחר/ת. באופן דומה, כל לקוח/ת קצה רשאי/ת להשתמש אך ורק בחשבון האישי שלו/ה, ואין להתחבר באמצעות פרטי ההתחברות של לקוח/ה אחר/ת.
בעל/ת עסק חדש/ה זכאי/ת לתקופת ניסיון חינם של 30 יום, ללא צורך באמצעי תשלום. בתום תקופת הניסיון, המשך השימוש בשירות כפוף לרכישת מינוי בהתאם לתוכניות ולמחירים המפורטים בעמוד המחירים באתר. התשלום עבור המינוי מתבצע ישירות מול מפעיל השירות, מחוץ למערכת עצמה — האפליקציה אינה מבצעת סליקת אשראי ואינה מהווה אמצעי תשלום. ניתן לבטל את המינוי בכל עת וללא עלות נוספת; ביטול ייכנס לתוקף בהתאם למועד החיוב הרלוונטי, ולא יינתן החזר יחסי עבור תקופה שכבר שולמה, אלא אם נאמר אחרת מפורשות.
בעת השימוש בשירות, אין:
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבון המפר תנאים אלה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
בעלי עסקים אחראים לדיוק המידע העסקי שהם מזינים למערכת (פרטי עסק, שירותים, מחירים וכדומה). תוכן שמעלים לקוחות קצה (כגון תמונות פרופיל) נשאר בבעלותם, ובאמצעות העלאתו הם מעניקים לנו רישיון להציגו במסגרת מתן השירות בלבד (למשל, הצגת תמונת פרופיל לבעל העסק הרלוונטי). לפרטים נוספים על אופן הטיפול במידע, ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.
השירות עשוי לשלוח הודעות אוטומטיות (אישור תור, תזכורות, עדכוני מועד וביטולים) באמצעות אימייל ו/או WhatsApp, בהתאם להגדרות בעל העסק. שליחת ההודעות מתבצעת באמצעות ספקי תקשורת חיצוניים, ואיננו יכולים להבטיח קבלה ודאית של כל הודעה בכל מקרה (לדוגמה, עקב תקלות אצל הספק, חסימות או הגדרות המכשיר של הנמען).
השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). אנו פועלים לשמירה על זמינות רציפה ותקינה של המערכת, אך איננו מתחייבים לזמינות רצופה וללא תקלות, ואיננו אחראים לנזק שייגרם כתוצאה מהפסקת שירות זמנית, תקלה טכנית, או אובדן מידע, מעבר לנדרש על פי דין.
מפעיל השירות לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף, תוצאתי, מקרי או מיוחד שייגרם כתוצאה מהשימוש בשירות או אי-היכולת להשתמש בו, לרבות אובדן רווחים, לקוחות או מידע, ככל שהדבר מותר על פי דין. אחריותנו הכוללת, במידה ותקום, תוגבל לסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש/ת עבור השירות בששת החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה.
כל הזכויות בשירות, לרבות השם "תור-Q", העיצוב, הקוד, הלוגו והתוכן שאינו תוכן משתמשים, שייכות למפעיל השירות בלבד. השימוש בשירות אינו מקנה לך זכויות קניין רוחני כלשהן בו, אלא רישיון שימוש אישי ומוגבל בלבד.
ניתן לסגור ולמחוק את החשבון בכל עת, באופן עצמאי, דרך אזור "מחיקת נתונים" בהגדרות החשבון באפליקציה. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון המפר תנאים אלה, או בשל אי-תשלום דמי מינוי, לאחר מתן התראה סבירה ככל הניתן.
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה או לשימוש בשירות תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת support@barber-app.com.